С 27.06.2022 по 30.06.2022 в центральном офисе Стройкомплект проходило обучение сотрудников отделов продаж, а также сотрудников отдела по работе с клиентами и менеджеров сервиса, зап. частей и гарантий.
Продуктовый тренинг проходил с участием специалистов FAW Восточная Европа и включал в себя обучение по основным продуктам FAW: самосвалы.
Тренинг был проведен по вопросам продаж, комплектаций машин, особенностей автомобилей перед конкурентами. Обсуждались стандарты проведения ремонта, обслуживания автомобилей, особенностей по ремонту двигателя, и коробок передач.
Достигнута договоренность по ускорению ремонтов техники за счет помощи сервисных специалистов FAW Восточная Европа.
Целью тренинга являлось повышение квалификации, технических навыков и знание продукта специалистами отделов продаж. Теперь при работе с клиентами наши специалисты значительно быстрее и качественнее смогут подобрать оптимальное решение для задачи заказчика!